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Le métier de chargé de clientèle consiste avant tout à gérer la relation avec les assurés. Les contacts s’effectuent soit dans le cadre d’un face à face, soit par téléphone.
A l'occasion de cette exposition organisée par l'Académie de Toulouse, en partenariat avec l'Onisep et les branches professionnelles, la FFSA a choisi de mettre en avant le métier de « Chargé(e) de clientèle », activité clé de la relation-clients dans l'assurance.
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