Trouvez la réponse à vos questions

L’assurance dommages ouvrage en 12 questions

L’assurance dommages ouvrage en 12 questions
Questions/réponses , 2/09/2015

Désordres en cours de construction, faillite du constructeur, malfaçons constatées à la réception, désaccord avec les conclusions de l'expert... Le point sur l'assurance et les démarches à effectuer.

assurance construction | dommage ouvrage

Commerçants, artisans, l’assurance de vos responsabilités professionnelles

Commerçants, artisans, l’assurance de vos responsabilités professionnelles
Fiche pratique , 2/09/2015

Vous êtes artisan ou commerçant. En tant que chef d'entreprise, vous êtes responsable des dommages causés par vous-même, mais aussi par votre personnel, vos locaux et votre matériel professionnel, ainsi que par les objets que vous fabriquez, vendez, réparez ou installez... Les conséquences financières de ces dommages peuvent dans certains cas avoir de graves répercussions sur vos activités. Le contrat d'assurance multirisques professionnelle offre généralement plusieurs garanties de responsabilité civile. Que couvrent-elles ?

assurance artisan | assurance commerçant | assurance protection juridique | dégât des eaux | dommage corporel | incendie

L’assurance dommages ouvrage du logement

L’assurance dommages ouvrage du logement
Fiche pratique , 2/09/2015

La loi oblige le maître d’ouvrage qui souhaite effectuer des travaux de construction à souscrire une assurance dommages ouvrage avant l’ouverture du chantier. Celle-ci permet de réparer rapidement, en dehors de toute recherche de responsabilité, des malfaçons constatées une fois la maison ou l’immeuble construits, qui menacent leur solidité ou les rendent inhabitables.

C’est le propriétaire du logement construit qui bénéficie de l’assurance dommages ouvrage. Ce sera à lui de la faire jouer s’il y a lieu.

assurance construction | dommage ouvrage

Questions d’assurance : vos interlocuteurs

Questions d’assurance : vos interlocuteurs
Fiche pratique , 2/09/2015

Vous avez des questions sur un contrat d’assurance, sur les démarches après un sinistre,… Plusieurs interlocuteurs peuvent vous aider : agent général d’assurance, courtier, société d’assurances.  N’hésitez pas à les contacter pour avoir des réponses.   

agent assurance | contrat assurance | courtier assurance | médiation assurance | société d'assurance

Rentrée scolaire : assurance et prévention

Rentrée scolaire : assurance et prévention
Dossier thématique , 1/09/2015

Au moment de la rentrée scolaire, vous vous posez des questions pour organiser la protection de vos enfants et veiller à leur sécurité lors des trajets. Un dossier d'informations et de conseils pour répondre à vos interrogations.

assurance enfant | assurance scolaire | prévention

Assurance : le recours à la Médiation de l’Assurance

Assurance : le recours à la Médiation de l’Assurance
Fiche pratique , 1/09/2015

Un consommateur en litige avec une société ou une mutuelle d'assurances peut faire appel à la Médiation de l'Assurance. La procédure de médiation est gratuite, écrite et confidentielle.

médiateur assurance

Inondations : questions-réponses sur votre assurance en cas de catastrophe naturelle

Inondations : questions-réponses sur votre assurance en cas de catastrophe naturelle
Actualité | Questions/réponses , 1/09/2015

Tous les contrats d'assurance de biens (multirisques habitation, multirisques entreprise, …) comportent obligatoirement une garantie catastrophes naturelles. Dans les communes décrétées en état de catastrophe naturelle, les dommages matériels provoqués par les inondations peuvent être pris en charge au titre de cette garantie dans les limites et conditions des contrats d'assurance qui ont été souscrits.

inondation

Tempêtes : comment se faire indemniser ?

Tempêtes : comment se faire indemniser ?
Fiche pratique , 1/09/2015

Tous les contrats d’assurance de biens (multirisques habitation, multirisques entreprise, multirisques automobile…) comportent obligatoirement une garantie qui prend en charge les dégâts occasionnés en cas de tempête.

assurance auto | assurance entreprise | assurance habitation | tempête

L'assurance scolaire

L'assurance scolaire
Questions/réponses , 31/08/2015

A l'école ou sur le trajet, les enfants peuvent être victimes ou responsables d'un accident. Ces accidents sont couverts par l'assurance scolaire. Cette assurance est-elle obligatoire ? Que couvre-t-elle ? Comment la souscrire ?

assurance enfant | assurance scolaire

Assurance habitation : l'assurance d'un logement étudiant

Assurance habitation : l'assurance d'un logement étudiant
Questions/réponses , 25/08/2015

À la rentrée, nombreux sont les étudiants qui emménagent dans de nouveaux logements. Comment doivent-ils s'assurer ? Pour quels risques ? Quelles démarches doivent-ils effectuer  en cas de sinistre ? Présentation des principaux points à ne pas négliger en huit questions-réponses.

assurance étudiant | assurance habitation

L'assurance des assistantes maternelles

L'assurance des assistantes maternelles
Fiche pratique , 24/08/2015

L’exercice de la profession d’assistante maternelle est soumis à l’obtention d’un agrément délivré par le président du conseil général du département du lieu de résidence et à l’obligation de souscrire une garantie de responsabilité civile professionnelle.

assistante maternelle | assurance enfant

La responsabilité civile du particulier et son assurance

La responsabilité civile du particulier et son assurance
Questions/réponses , 19/08/2015

Toute personne peut causer involontairement un dommage à autrui. La responsabilité civile définie par la loi, crée l'obligation de réparer le dommage causé. Les assureurs incluent systématiquement une garantie de responsabilité civile vie privée dans les contrats multirisques habitation. Que garantit-elle exactement ?

assurance accident | responsabilité civile

La location de voitures entre particuliers et l’assurance

La location de voitures entre particuliers et l’assurance
Fiche pratique , 17/08/2015

La location de voiture entre particuliers se développe. Des sites Internet mettent en relation des propriétaires de voiture et des locataires. La location sans intermédiaire est également possible. Le point sur les précautions à prendre en matière d’assurance.

assurance location voiture

En cas de sinistre : les démarches auprès de votre assureur

Fiche pratique , 6/08/2015

Vous avez eu un accident de voiture ? Vous subissez un dégât des eaux ? Vous venez d’être cambriolé ? Votre enfant a été blessé sur le chemin de l’école ? Consultez les démarches et conseils pratiques à effectuer en cas de sinistre.

Navigation de plaisance et assurances

Navigation de plaisance et assurances
Fiche pratique , 30/07/2015

Pendant vos loisirs ou vos vacances vous pratiquez la navigation de plaisance. Que vous soyez propriétaire ou locataire du bateau, il est important de vérifier que vous êtes bien assuré.

assurance bateau

L’assurance des chiens, chats et autres animaux de compagnie

L’assurance des chiens, chats et autres animaux de compagnie
Fiche pratique , 22/07/2015

Posséder un chien, un chat ou tout autre animal de compagnie implique des responsabilités. Dans quelle mesure l’assurance joue-t-elle s’il provoque des dégâts ? Quelles sont les formules proposées pour l’assurer en cas de maladie ou d’accident ?

assurance animaux | assurance chat | assurance chien

Le contrat d'assurance complémentaire santé

Le contrat d'assurance complémentaire santé
Fiche pratique , 22/07/2015

Pour compléter les prestations des régimes obligatoires d’assurance maladie, les assureurs proposent des contrats d’assurance complémentaire santé. Ces contrats permettent de couvrir tout ou partie des frais de soins laissés à la charge de l’assuré après intervention de la sécurité sociale et, dans certains cas, des frais non remboursés par cette dernière.

 

L'assurance complémentaire santé peut être souscrite soit de façon collective (en adhérant au contrat souscrit et proposé par un employeur ou par une association, professionnelle ou non), soit à titre individuel.

assurance santé | complémentaire santé

La généralisation de l'assurance complémentaire santé à tous les salariés du secteur privé

La généralisation de l'assurance complémentaire santé à tous les salariés du secteur privé
Fiche pratique , 22/07/2015

Le 1er janvier 2016 au plus tard, tous les salariés du privé bénéficieront d'une couverture complémentaire santé d'entreprise (loi du 14 juin 2013). Ces contrats collectifs complémentaires interviennent pour compléter les prestations des régimes obligatoires d'assurance maladie.

assurance santé | complémentaire santé

Les contrats d’assurance vie non réclamés

Les contrats d’assurance vie non réclamés
Fiche pratique , 22/07/2015

Certains contrats d’assurance vie peuvent se poursuivre alors que le souscripteur est décédé. Pour éviter cette situation, les assureurs ont mis en place depuis plusieurs années des mesures de prévention qui font l’objet d’un engagement des sociétés d’assurances membres de la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et du Groupement des entreprises mutuelles d'assurance (GEMA).

agira | assurance vie | contrat non réclamé

Les prestations de l'assurance complémentaire santé

Les prestations de l'assurance complémentaire santé
Fiche pratique , 22/07/2015

Pour compléter les prestations des régimes obligatoires d'assurance maladie, les assureurs proposent des contrats d'assurance complémentaire santé. Quels sont les frais généralement pris en charge par ces contrats ? Quelles sont les contraintes qui s'y imposent ? Quels sont les services proposés par les assureurs ?

assurance santé | complémentaire santé