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La responsabilité civile du particulier et son assurance

La responsabilité civile du particulier et son assurance
Questions/réponses , 21/11/2014

Toute personne peut causer involontairement un dommage à autrui. La responsabilité civile définie par la loi, crée l'obligation de réparer le dommage causé. Les assureurs incluent systématiquement une garantie de responsabilité civile vie privée dans les contrats multirisques habitation. Que garantit-elle exactement ?

assurance accident | responsabilité civile

Le e-constat auto sur smartphone disponible le 1er décembre 2014

Le e-constat auto sur smartphone disponible le 1er décembre 2014
Actualité , 18/11/2014

Pour répondre aux attentes des assurés qui recourent de plus en plus aux technologies mobiles dans leur vie quotidienne, les assureurs français mettent à leur disposition, dès le 1er décembre 2014, l’application e-constat auto. Téléchargeable gratuitement sur l’Apple Store et Google Play, elle permettra aux assurés, à partir d’un smartphone, de déclarer directement leurs accidents matériels à leurs assureurs, sur le modèle du constat amiable papier.

assurance auto | constat amiable

Inondations : questions-réponses sur votre assurance

Inondations : questions-réponses sur votre assurance
Actualité | Questions/réponses , 14/11/2014

Tous les contrats d'assurance de biens (multirisques habitation, multirisques entreprise, …) comportent obligatoirement une garantie catastrophes naturelles. Dans les communes décrétées en état de catastrophe naturelle, les dommages matériels provoqués par les inondations peuvent être pris en charge au titre de cette garantie dans les limites et conditions des contrats d'assurance qui ont été souscrits.

inondation

Conduite accompagnée et assurance auto

Conduite accompagnée et assurance auto
Fiche pratique , 12/11/2014

Quelles sont les différentes déclinaisons de la conduite accompagnée ? Quelles sont les démarches à effectuer auprès de l'assureur pour être garanti pendant la phase d'apprentissage ? Quelles sont les conséquences de cet apprentissage sur l'assurance du jeune conducteur ? Le point sur la conduite accompagnée et l'assurance auto.

Assurance vie : les contrats d’assurance en cas de vie

Assurance vie : les contrats d’assurance en cas de vie
Fiche pratique , 12/11/2014

Différents types de contrats d'assurance vie permettent la constitution d'une épargne et le versement de celle-ci sous forme de rente ou de capital si la personne assurée est en vie au terme du contrat. Plusieurs critères permettent de choisir le contrat qui correspond à son profil d'épargnant : durée du contrat, options de sortie, possibilités de retrait de fonds en cours de contrat, cotisations, types de supports...

assurance vie | épargne | fiscalité assurance vie

Le régime fiscal de l’assurance vie

Le régime fiscal de l’assurance vie
Fiche pratique , 12/11/2014

L’assurance vie permet de se constituer ou de transmettre un capital, tout en bénéficiant d’un régime fiscal favorable.

assurance vie | épargne | fiscalité assurance vie | prévoyance

Assurance auto : collision avec un animal sauvage, l’indemnisation des dommages

Assurance auto : collision avec un animal sauvage, l’indemnisation des dommages
Actualité | Questions/réponses , 6/11/2014

Sangliers, chevreuils, cerfs… sont chaque année à l’origine de très nombreux accidents de la route.
Que faire en cas de collision ? Comment se passe l’indemnisation ? Quelles sont les conséquences sur l‘évolution du bonus malus ?...

accident route | assurance auto

Les risques et les assurances de l’entreprise

Les risques et les assurances de l’entreprise
Fiche pratique , 4/11/2014

Ce tableau aide-mémoire décrit les principaux risques auxquels sont exposées les entreprises ainsi que les garanties d'assurance correspondantes. Il s'adresse aux chefs d'entreprise qu'ils soient créateurs, repreneurs ou déjà en activité.

assurance entreprise

Copropriété et assurances

Copropriété et assurances
Fiche pratique , 3/11/2014

La copropriété est exposée à un certain nombre de risques qu’il est prudent de garantir. La loi impose au syndicat des copropriétaires de souscrire une assurance contre les risques de responsabilité civile dont il doit répondre. Comment est organisée une copropriété ? Comment la garantir ? Chaque copropriétaire doit-il s’assurer personnellement ?

assurance copropriété | assurance habitation | dégât des eaux | dommage ouvrage | incendie | responsabilité civile

L’assurance santé

L’assurance santé
Fiche pratique , 3/11/2014

Pour compléter les prestations des régimes obligatoires d’assurance maladie, les assureurs proposent des contrats d’assurance santé garantissant la maladie, l’accident et la maternité. Les montants des remboursements sont variables selon les contrats souscrits.

assurance maladie | assurance santé | complémentaire santé

La Garantie des Accidents de la Vie (GAV)

La Garantie des Accidents de la Vie (GAV)
Questions/réponses , 3/11/2014

La Garantie des Accidents de la Vie (GAV) est un contrat d'assurance qui couvre les dommages corporels accidentels de la vie privée.

assurance accident | attentat | catastrophe naturelle | catastrophe technologique | gav

La responsabilité environnementale et l’assurance des entreprises

La responsabilité environnementale et l’assurance des entreprises
Questions/réponses , 30/10/2014

La loi du 1er août 2008 a mis en place le principe dit du « pollueur-payeur » et créé une nouvelle « responsabilité environnementale » pour les entreprises. Les assureurs ont développé des solutions assurantielles adaptées qui répondent aux nouveaux besoins des exploitants.

assurance agricole | assurance entreprise | responsabilité environnementale

Les contrats d’assurance vie non réclamés

Les contrats d’assurance vie non réclamés
Fiche pratique , 30/10/2014

Certains contrats d’assurance vie peuvent se poursuivre alors que le souscripteur est décédé. Pour éviter cette situation, les assureurs ont mis en place depuis plusieurs années des mesures de prévention qui font l’objet d’un engagement des sociétés d’assurances membres de la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et du Groupement des entreprises mutuelles d'assurance (GEMA).

agira | assurance vie | contrat non réclamé

L’entreprise, les véhicules et l’assurance

L’entreprise, les véhicules et l’assurance
Fiche pratique , 29/10/2014

Quelle que soit sa taille, l’entreprise qui utilise des véhicules (auto, moto, engin de chantier…), lui appartenant ou non, pour l’exercice de son activité doit se préoccuper de leur assurance. Au-delà de l’obligation légale, les assureurs proposent des garanties facultatives à souscrire selon les besoins spécifiques de l’entreprise. Pour limiter les risques d’accident de la route, cette dernière doit aussi respecter certaines règles, notamment en matière de prévention des risques.

assurance auto | assurance entreprise | prévention routière | transport marchandises

Le vélo et l’assurance

Le vélo et l’assurance
Fiche pratique , 28/10/2014

À la fois écologique et pratique, le vélo s’impose de plus en plus comme un mode de déplacement urbain à part entière. Cet essor est facilité par la mise en place de systèmes de location de vélo en libre-service dans plusieurs grandes villes françaises. La pratique du vélo comme sport de loisir connaît également un engouement sans précédent.

 

Pourtant, les dangers de la conduite à vélo ne doivent pas être sous-estimés : on dénombre chaque année environ 4000 cyclistes victimes d'un accident, dont plus de 160 tués. Cyclistes responsables et/ou victimes d’accidents : quelles sont les assurances à souscrire, comment se déroule l’indemnisation ?

assurance vélo

Le vol de voiture : prévention et assurance

Le vol de voiture : prévention et assurance
Fiche pratique , 24/10/2014

Quelles sont les mesures de prévention à adopter contre le vol de voiture ? Que couvrent les différentes assurances proposées ? En cas de vol, comment se déroule l’indemnisation ?

assurance auto | cambriolage | prévention routière | vol voiture

Assurance : le recours au médiateur

Assurance : le recours au  médiateur
Fiche pratique

Depuis le 1er octobre 1993, tout consommateur en litige avec une société ou une mutuelle d’assurances peut faire appel à un médiateur, qui est une personnalité indépendante. Le point sur la procédure à suivre.

médiateur assurance

Rapport 2013 du médiateur de la FFSA

Rapport 2013 du médiateur de la FFSA
Dossier , 15/10/2014

Le Rapport annuel 2013 du médiateur de la Fédération Française des Sociétés d'Assurances est disponible en téléchargement, en français et en anglais.

Ce 20ème rapport annuel ne fait pas ressortir de problématique nouvelle dans le domaine de l'assurance ou de ses modes de distribution. En revanche, il confirme une très forte augmentation du nombre

des demandes de médiation.

médiateur assurance

Commerçants : l’assurance des pertes d’exploitation et de la valeur vénale du fonds de commerce

Commerçants : l’assurance des pertes d’exploitation et de la valeur vénale du fonds de commerce
Fiche pratique , 13/10/2014

Tout sinistre peut gravement perturber une activité professionnelle, compromettre sa trésorerie, voire menacer son existence. Adaptée aux besoins spécifiques des commerçants, l'assurance des pertes d'exploitation et de la valeur vénale du fonds de commerce a pour objectif de pallier les difficultés financières engendrées par le sinistre. Le plus souvent incluse dans un contrat d'assurance multirisques, la garantie des pertes d'exploitation fait parfois l'objet d'un contrat d'assurance séparé.

assurance commerçant | catastrophe naturelle | dégât des eaux | incendie | pertes d'exploitation | tempête

L’assurance des catastrophes naturelles

L’assurance des catastrophes naturelles
Fiche pratique , 10/10/2014

Qu’est-ce qu’une catastrophe naturelle ? Comment sont garantis les dommages qu’elle provoque ? Si votre habitation, votre entreprise, vos véhicules ont subi des dommages, quelles sont les démarches à entreprendre et quels sont les délais d’indemnisation ?

assurance entreprise | assurance habitation | catastrophe naturelle | inondation | sécheresse